Quand tous est lent

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Hier , nous avons transféré des HIVE sur Binance , puis nous les avons convertis en euros . D'habitude , nous effectuons nos retraits directement via la carte bancaire , puisqu'elle est déjà enregistrée sur la plateforme . Cependant, mauvaise surprise : ce service est actuellement suspendu en France... Grrr !

Face à cette situation , Binance nous a demandé d'effectuer un premier dépôt de 2 euros via notre banque afin de vérifier notre compte . Nous avons donc saisi les informations nécessaires et validé l'opération du côté de notre banque . Mais là encore , un nouvel obstacle : notre banque nous informe qu'elle doit d'abord approuver le destinataire , ce qui prendra trois jours avant que le transfert ne puisse être finalisé .

Ne voulant pas attendre si longtemps , nous avons tenté de lier nos comptes bancaires à Binance via TrueLayer pour accélérer le processus . Nous avons alors envoyé 15 euros sur Binance , et cette fois , le montant est bien arrivé sur notre compte Binance . Cependant , au moment du retrait dans l'autre sens , un nouveau message apparaît : nos comptes ne sont toujours pas considérés comme liés pour effectuer un retrait . Binance nous demande de réitérer l'opération en envoyant à nouveau 15 euros pour confirmer la liaison... Sérieusement ?! On ne va quand même pas envoyer 15 euros à l’infini juste pour retirer une vingtaine d’euros en HIVE à la base !
True Layer nous valide dans 3 jours aussi .

Actuellement , nous sommes en discussion avec le service client pour essayer de débloquer la situation et transférer nos fonds vers notre compte bancaire . Pour l’instant , leur seule réponse est d’attendre 72 heures , le temps que TrueLayer effectue ses vérifications de son côté .

Bon... on n’a plus qu’à patienter .

Heureusement que l'on fait pas des transfére au million en professionnelle , on aurais vraiment péter les plombs , mais là pour juste 20 balle avoir 10 000 vérif c'est abusé .

Bon tous sera résolue ce weekend maximum , leur équipe tchat est très gentils .

Bref bonne journée à toutes et tous .



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15 comments
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Oui pas évident de transfèrer des HIVE vers le monde réel. Ce n'est pas encore fluide. J'espère que cela va venir...
Bonne journée quand même

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Merci et oui mais surtout ma banque qui est chiante !HUG !WEED

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